メディカサイトアンケート　コメント一覧　(Vol.3)

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第3回テーマ
『利用者（入居者）に対しては、必ず敬語で接しないといけない。』

必要不可欠なアンケートです。ただ回答の多くが「時と場合による」という無茶苦茶な職員本意な傾向での記載が多いようです。
ぜひこの時と場合の回答の中身を掘り下げていただき、このテーマでシンポジウムなどを開催していただきたいと思います。
私は時と場合絶対反対論者として登壇する気持ち満々です。

敬語とは堅苦しい言葉というよりも、相手を敬う、生活年齢の重みを尊重して接するということだと思います。