基本理念
私たちは、ご利用者様に満足して頂けることを第一に、高品質のサービスを提供し、地域社会に最も信頼され、安心される施設づくりを目指します。

高齢者福祉施設ジェントルハートみつは、高齢化の進む三津地区に、平成会の運営する４番目の施設として平成26年3月13日に開設いたしました。
地域密着型の施設として、小規模特別養護老人ホーム、ショートステイ、グループホーム、デイサービスが併設されています。
小規模特別養護老人ホームでは、お一人おひとりの尊厳を大切にし、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように食事、入浴、排泄の介護、相談等の精神的なケア日常生活上のお世話、日常生活動作訓練、健康管理、および療養上のお世話を提供し、ご利用者様の心身の機能の維持が図られるよう支援します。

いつもジェントルハート（優しいこころ）でおもてなしをモットーに、ご利用者様には可能な限り居宅における生活への復帰を念頭に入れて、高品質の介護サービスを行ってまいります。
また、ご家族様、地域の皆様も同様に優しいこころでお迎えできるよう職員一同心がけております。
三津浜小学校や地域交流センターも近く、地元の小学生、地域の方との関わりを大切にして、地域で最も信頼され安心される施設づくりを目指します。

松山西消防署の南隣りにあり、南側の窓からは一面に海が見え、とても景色が良く夏には三津の花火大会をごらんいただけます。
穏やかな瀬戸内の海と活気あふれる三津浜の港、静かに沈む夕日、展望テラスからの眺めが入居者の皆様の心を癒します。

定員は29名です。
むつみ、うらら、いこい、の3つのユニットに分かれています。
個人のプライバシーや尊厳が守られるように配慮した全室個室で、すべての居室にバルコニー付きの大窓を配し明るく清潔で快適な居住空間でゆっくりお過ごしいただけます。
全室個室で、冷暖房・床頭台・洗面台・クローゼット・カーテン・体圧分散マット・電動ベッド・バルコニーが完備されています。

瀬戸内海が臨める、まるでリゾートのような開放感がある施設となっており、シーサイドバルコニー、サンルームがあり、自然光と潮風に包まれながらゆっくりとした時間をお過ごしいただけます。
施設内には、三津の花火大会を目前に見ることが出来るサンルームを各階に設け、普段は利用者の方にゆっくり海を眺めて季節の移り変わりを感じていただけます。

リビングは、いつも明るい日差しが差し込み、ユニットの皆様のだんらんの場となっています。
ご自由にゆっくり過ごしていただける場なので、利用者様同士、会話が広がり、笑顔があふれています。
リビングの一角には、ウォーターベッドやマッサージチェアが備え付けてあり、ご自由にご利用いただけます。
また、トイレには手すりを設置したり、各階にオゾン換気を完備するなど細やかなケアにも気を配っております。

多目的ホールは、リハビリやクラブ活動等、多目的に利用できるスペースです。
色々な催し物を通じて地域の人々との交流ができる地域交流スペースとしても活用できます。

施設内の厨房で手作りのお料理を提供しています。
利用者様に楽しく食事をしていただけるよう、嗜好にあった食事や身体の状態にあった食事形態での食事提供を心がけています。
直接、利用者様に接して生の意見を聞くことで、よりよい食事提供に役立てています。
各行事にあった食事やおやつの提供などをすることによって、利用者様にも喜んでいただいております。

個人浴室を設けているほか、ご利用者様それぞれの状態に合わせ、機械浴室には車いす用浴槽とストレッチャー浴槽を備えています。
個浴でお一人お一人入浴を基本としており、ゆっくり温まっていただけます。
「季節のお風呂（ゆず湯・しょうぶ湯等）」も実施いたします。

大きな行事としては、三津花火大会や夏祭り、クリスマス会があります。
ご家族をお招きして、盛大に行われます。
夏祭りでは売店を出したり、ボランティアによる歌謡ショーなどが行われたりします。
また、寺子屋クラブ・おやつクラブ・習字・折り紙クラブ・カラオケクラブなどのクラブ活動や、音楽療法など、幅広いレクレーションで楽しんでいただいています。