2017.10.10カリスマスタッフ

第130回カリスマスタッフ　サービス付き高齢者向け住宅　軽井沢ファインビレッジ　統括責任者幸田光生　さん

【ひとこと】

前職は、営業マンでした。
たまたま来られたお客様に、介護に携わっている方がいらっしゃったのですが、なんだか楽しそうで、若々しく見えて。
「介護の仕事って楽しそう！」という印象を持ったのが、介護に興味を持ったきっかけです。
その後、資格もなく今の会社に転職をし、仕事をしながら徐々に資格を取り、今のポジションに付きました。
前の仕事では日々の仕事にストレスを感じていましたが、介護の仕事を始めてからはストレスフリーで楽しく過ごせています。
あまり自覚はないのですが、きっと向いているのだと思います。
特に楽しいと感じるのが、認知症の方と話すこと。
毎日のおしゃべりに、癒されています。

この仕事をしていてよかったと思う瞬間はたくさんありますが、「利用者さんの心の想いを叶えてあげられた時は特に嬉しいです。
最近では、「御墓参りに行きたい」と言っていた利用者さんを無事墓参りに連れていく事ができ、喜んでもらいました。
身体的に、お連れするのがなかなか過酷な場所だったのですが、サポートしながらお連れする事ができてよかったです。
仲違いして長年会っていなかったご夫婦がいらっしゃって、ご主人が亡くなった際に葬儀へお連れしたこともありました。
最初は抵抗があったようなのですが、顔を見ながら今まで溜め込んでいた感情を出すことができたようで、ご本人にもご家族にも感謝してもらいました。

今後力を入れていきたいことは、職員がもっと働きやすい職場にしていくこと。
忙しくバタバタしていると、その雰囲気は利用者さんにも伝わってしまいます。
のんびりした心で過ごせるような環境を整えていきたいです。
とはいえ、僕はイライラを表に出さないのが板に付いているので、スタッフには「もっとしっかりして欲しい」と思われていると思います(笑)
締めるべきところは締められるキャラになりたいです。
スタッフ同士、コミュニケーションをとりながら、どんどんいい職場にしていきたいです。

【推薦者より】

何事も利用者のことを一番に考えてやってくれるので、利用者、家族、スタッフともに信頼が厚いです。
例えば、利用者が入退院する際には不安が伴いますが、彼が病院や家族との間に立ち、スムーズに事が進むようサポートしているので、安心できるとの声をいただきました。
たくさん無理をしてもらっていると思います。
どうかこれからも、無理をしすぎず、体をこわさず、長く仕事を続けてもらいたいです。