【相原さん】
18歳の時に介護福祉士の資格をとってから、介護一本で働いてきました。
結婚してから7年ほどブランクがあったのですが、2月から子どもを預け、こちらで仕事復帰しました。
介護施設とはまた違う雰囲気で、楽しく働かせてもらっています。
やっぱり介護施設で見慣れている、杖や靴の説明が得意です。
購入を悩まれる方が多いのですが、一度来店してくれた方がまた来てくれて、話しかけてくれたりするのがとてもうれしいです。
ニーズは個々の状況によって違うので、みなさんに満足してもらえるよう、まずはお一人おひとりとたくさんお話をしていこうと思います。
【松澤さん】
20数年間、三重県にてブライダルの衣装店に勤務していました。 2年前に、両親の介護のため愛媛に戻ってきて、介護のために何かできないかと思い、初任者研修を受け、こちらに勤務することになりました。
販売員としてのキャリアはありますが、介護のお仕事ははじめて。
まだまだ勉強中の身ではありますが、お客様のニーズにお応えできるようコミュニケーションをとってがんばりたいです。 お客様が悩んでいるときに背中を押してあげて、結果「あの人に選んでもらって良かった!」と言ってもらえるようになりたいです。 |